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Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Caen, 14, Calvados, Normandie
Nous recrutons pour un des Leaders de la relation client à distance, des Conseiller(e)s clientèle à Caen (14). Vos principales missions : - Recevoir les appels entrants de clients grands comptes (collectivités, syndicats de copropriétés ), - Traiter d'importants volumes d'appels pour des demandes techniques (Mise en service, résiliation, changement de compteurs, ) - Traiter des demandes en gestion de portefeuilles clients. - Être ambassadeur de la satisfaction client, - Proposer les produits et/ou services de la marque en fonction des besoins du client. Expérience dans la relation client Expérience dans l'énergie, Amplitude horaire du lundi au samedi - 8H00 / 20H00, Rémunération de 1 767 euros brut par mois + variable calculée en fonction de l'atteinte des objectifs fixés Primes